Detail Pengaduan

User Image TELAT UNTUK MENCATAT TAPI BEBAN KAMI KONSUMEN YANG DIKENAI.       #i2500002021 Dikirim via instagram - 17 Juni 2025 21:32:16, Kategori Lainnya

Tolong lah jangan rugikan para konsumen. Lebaran kalian yang TELAT untuk MENCATAT tapi beban kami konsumen yang dikenai. PASTIKAN PER TANGGAL BERAPA KALIAN DATANG MENCATAT JANGAN SE ENAKNYA DATANG CATAT TIDAK SESUAI TANGGAL. LEBARAN KHUSUSNYA. . Tolong perhatikan kinerja PDAM. Tidak masalah kalo beban air tidak menggunakan tarif progresif.

Kepada: PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM

 Diteruskan Pada Tanggal 17 Juni 2025 21:32:16

Dari: PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM

 Dibalas Pada Tanggal 17 Juni 2025 21:32:46

Terima kasih atas masukannya, Kak Raden. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Jadwal pembacaan meter memang bisa bergeser karena kondisi lapangan seperti cuaca, akses lokasi, dan hari libur. Meski begitu, kami berupaya agar pencatatan tetap akurat dan tidak merugikan pelanggan. Jika kakak berkenan, silakan kirim ID pelanggan atau alamat via DM untuk kami tindak lanjuti. Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya. 🙏